A Rei das Bags respeita o Código de Defesa do Consumidor.
Trocas e devoluções podem ser solicitadas em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme previsto em lei.
O produto deverá estar sem sinais de uso, em perfeitas condições e na embalagem original.
Em caso de defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato imediatamente através de nossos canais de atendimento.
Após a análise, realizaremos a troca ou reembolso conforme o caso.
